Wyszukiwarki i portale internetowe to rewolucja w komunikacji i docieraniu z produktem do odbiorcy. Wymagają nowego spojrzenia na wyzwania rynkowe i strategie marketingowe. Narzędzia internetowe przechodzą ciągłe rewolucje w udoskonalaniu techniki i innowacyjnych rozwiązaniach. By nadążyć za postępem i podjąć wyzwania, warto przyjrzeć się  sposobom bezpłatnej reklamy za pomocą znanej każdemu popularnej platformy You Tube.

Analizie wyszukiwarek, materiałów internetowych i sposobów docierania do odbiorcy poprzez You Tube była poświęcona zaledwie część konferencji e-Travel Forum organizowanej w Warszawie przez Meetings Management. W ramach tego spotkania, trwającego 5 dni, od 18-22 stycznia, bardzo wszechstronnie traktującego tematy technik i trendów w zakresie e-commerce, poruszano wiele zagadnień, od efektywnej sprzedaży oferty turystycznej przez Internet po zarządzanie reklamą w Internecie. Konferencja objęta została patronatami Ministra Sportu i Turystyki, Polskiej Organizacji Turystycznej, Federacji Regionalnych Organizacji Turystycznych oraz Zrzeszenia Agentów IATA w Polsce.
Warsztaty poświęcone promocji miast i regionów skoncentrowały się na korzyściach, jakie można odnieść wykorzystując bezpłatne narzędzia Google i You Tube, ale też analizie skuteczności informacji przekazywanej dla użytkowników tego portalu. Polska plasuje się na 9 miejscu wśród 50 krajów świata pod względem ilości użytkowników Youtube. Każdego tygodnia z tego portalu korzysta 400 mln ludzi na świecie, tyle kliknięć notuje się globalnie w sieci. Według Google, dziennie na YouTube umieszczanych jest ponad 85 tys. materiałów filmowych , wideoklipów i własnych miniprodukcji, zajmujących ok. 2400 GB. Ilu użytkowników kliknie właśnie w naszą informację, zależy od naszego pomysłu i znajomości specyfiki tego obszaru. Każdy może zaistnieć w sieci. W odniesieniu do naszej branż y turystycznej, usługodawców czy twórców produktów turystycznych wydaje się, że korzystanie z tych możliwości jest jeszcze mało rozpowszechnione.

Analizując informacje zamieszczone na Youtube, jako przykład skutecznej bezpłatnej reklamy można przedstawić filmik „wrzucony” przez hinduskiego taksówkarza, który oferuje swoje usługi na tle turystycznej atrakcji. Reklama okazała się bardzo skuteczna, o czym świadczy przetestowanie dostępności taksówkarza, który dzięki nagraniu ma zajęte wszystkie terminy przez najbliższe pół roku. Licznik wejść na spot Indian taxi Driver wskazuje 24573. O powodzeniu zadecydowało prawdopodobnie dość poprawna angielszczyzna i zrozumiała wymowa taksówkarza, na tle innych filmików prezentujących wrażenia z podróży taksówkami po Indiach.

O oglądalności filmiku decyduje pomysł. Musi być oryginalny, a zarazem prosty. Trzeba pamiętać, że informacją w tym przypadku jest obraz, a nie tekst. Przekaz powinien być jednoznaczny i tak skonstruowany, by zainteresować odbiorcę. Dodany tekst może być zaledwie komentarzem do obrazu. Twórcy materiałów prześcigają się w pomysłach. O ich powodzeniu możemy przekonać się analizując licznik wejść użytkowników chcących obejrzeć informację.

Podobnie na drugim końcu swiata, znajdziemy ofertę usług turystycznych las Vegas, w formie videoklipu www. Las Vegas Travel Guide. Sympatyczny, kompetentny przewodnik pokazuje w ciągu 5 minut atrakcje wokół Las Vegas i w samej stolicy hazardu oraz linie lotnicze Delta w sposób standardowy, ale ciekawy. Ilość wejść : 99888 nie jest może największa, lecz zważywszy, ze stron z elementem „Travel guide” jest  kilkadziesiąt, to niezły rezultat. Można też próbować bardziej oryginalnie. Sztokholm wykorzystuje w tym celu wątek musicalu. Videoklip pokazuje się pod nazwą www.stockholmthemusical.com.  Tam, po wpisaniu swojego imienia, można odsłuchać personalizowany dla nas przekaz dynamicznego i dowcipnego filmiku zapraszającego do Sztokholmu.

Materiały zapraszające do hoteli pod hasłem www.myhotelvideo.com są z reguły bez fantazji i tak standardowe, że aż się prosi o jakiś oryginalny pomysł. Zamiast pokazywanych do znudzenia galerii pokoi, restauracji, basenów karierę zrobiłby filmik skupiający się na pokazaniu ciekawych elementów, nawiązania do historii czy klimatu miejsca, czyli hotel „bez hotelu”. Na uwagę zasługuje pomysł na reklamę hotelu, polegający na wypowiedzi gościa – może być nim np. znana publiczna osoba czy po prostu interesujący gość hotelowy Tu każdy obraz, który nie jest hotelem, przyciąga uwagę. Warto na to zwrócić uwagę i nie popadać w stereotypy.

 A jak wyglądają nasze miasta ? Weźmy pod lupę np. Wroclaw. Są na Youtube oficjalne spoty reklamowe miasta „Wrocław miasto spotkań” i filmik reklamujący tor Formuły 1. Jest i etiuda filmowa „zapach” i prywatne produkcje, bardzo interesujące, często z materiałów archiwalnych. W sumie 101 tytułów po wstukaniu słowa Wrocław. Pośród filmów reklamujących Warszawę na Youtube, 10 nadesłał urząd miasta Warszawa, kilka z 325 materiałów przesłanych przez Brief.pl też dotyczy stolicy. Wiele filmów pochodzi od prywatnych twórców i fanów stolicy. A Kraków ?  Mamy film promujący Kraków w Unii Europejskiej, który wygląda dość amatorsko przy filmie promującym Kraków dla CNN, Kraków dla Lonely Planet Travel, Kraków poprzez muzykę Marka Grechuty, Myslowitz i piosenki Maleńczuka. Dalsze destynacje Małopolski, jak Zakopane, Kalwaria Zebrzydowska, Wysowa czy Zator też mają swoje produkcje. Pomysłów jest mnóstwo, mniej lub bardziej udanych, zachęcających do odwiedzenia, lub przeciwnie, odsłaniających braki. Jedno jest pewne, jest to niewyczerpany wachlarz możliwości promocyjnych.

Elżbieta Tomczyk-Miczka