Niezwykła inicjatywa pokazania Krakowa i jego turystycznych atrakcji osobom niewidomym zaowocowała próbnym zwiedzaniem „Drogi Królewskiej” w dniu 22 sierpnia przez grupkę niewidomych. Zbiegło się to zakończeniem pierwszego etapu zainstalowania przy głównych atrakcjach turystycznych Krakowa wykonanych z mosiądzu makiet i napisów w języku Brailla . Takie makiety powstaną w dwunastu miejscach Krakowa w ramach projektu realizowanego przez Biuro Marketingu Turystycznego Miasta Krakowa. Dotychczas postawiono sześć z nich.

Jednocześnie podobna idea zrodziła się w restauracji Dominikańska w Krakowie, przy ulicy Dominikańskiej 2. W tym lokalu postanowiono wyjść naprzeciw potrzebom niewidomych i przygotować kartę dań pisaną językiem Brailla. Przygotowanie zespołu restauracji do obsługi osób z wadami wzroku odbywało się pod opieką Polskiego Związku Niewidomych. Kelnerzy nauczyli się, jak podprowadzać osoby niewidome do stolika, jak podpowiedzieć im ułożenie potraw na stole, na co zwrócić uwagę podając posiłki. Właścicielka lokalu, pani Anna Zemła, już na etapie aranżacji lokalu myślała o obsłudze osób niewidomych. Organizacja przestrzeni, np. chropowate paski na podłodze, przesuwne drzwi do toalety czy ułożenie sprzętów może ułatwić niewidomym poruszanie się. W przygotowaniach bezcenna była pomoc ze strony związku niewidomych w szkoleniu obsługi i logistce. Związek również pomógł w znalezieniu niedrogiego wydawcy karty dań, bowiem drukowanie Brailla jest bardzo kosztowne – wyjaśnia Andrzej Cwelsch, manager restauracji, gdzie pierwsi niewidomi zwiedzający Kraków zostali podjęci poczęstunkiem.

Pierwsze zwiedzanie dla niewidomych prowadziła przewodniczka po Krakowie, Anna Bednarek. Nie jest to zadanie łatwe – przyznaje – sama nie wiedziałam, jak podejść do tak nietypowych turystów. Jak przekazać osobom niewidomym i niedowidzącym piękno krakowskich zabytków ? Staram się mówić o kształtach i kolorach, przywoływać zapachy i odgłosy. Prezes Okręg Małopolskiego Polskiego Związku Niewidomych, Jan Ortyl, podkreśla, że eksperci związku obecni byli przy opracowaniu szlaku niewidomych, konsultowali dla Urzędu miasta Krakowa projekty makiet zabytków i napisy, propagują akcję zwiedzania wśród swoich członków. To duży krok naprzód w traktowaniu niewidomych jako turystów i konsumentów – wyjaśnia Jan Ortyl. Jedyna profesjonalna restauracja dla niewidomych, o której wiemy, istnieje w Warszawie. Kelnerzy pracujący tam przygotowują się do pracy w zupełnych ciemnościach, żeby wejść w rolę osób niewidzących. Podobne miejsca od dawna istniej a w Europie, np. w Londynie czy Wiedniu. U nas też powoli zaczyna się zmieniać na lepsze. W wielu miejscach, np. muzeach, zaczyna działać tzw. audiodeskrypcja, która pomaga w odbiorze opisując przedmioty z pomocą technik zapisu dźwięku.

Niewidomi mogą wyruszać na trasy turystyczne Krakowa. Teraz z pewnością przydałoby się specjalne szkolenie dla przewodników miejskich, którzy mogliby ich oprowadzać. Byłoby to dobrym uzupełnieniem projektu zwiedzania Krakowa przez niewidomych. 
Elzbieta Tomczyk-Miczka