Podstawowe zasady pisania wniosku e-learning

Kursy e - leraningowe dla NGO’s, które pozwalają bezpłatnie i dowolnym czasie podnieść wiedzę z określonych tematów.

Z myślą o pracownikach i wolontariuszach organizacji pozarządowych przygotowanych zostało 15 kursów opracowanych przez ekspertów – praktyków w swoich dziedzinach.

Organizator: Fundacja Instytut Innowacji
Data zapisów: na bieżąco
Data rozpoczęcia szkolenia: na bieżąco

Pozyskiwanie kapitałów zewnętrznych

Cel szkolenia: Przekazanie wiedzy na temat możliwych źródeł finansowania projektów służących rozwojowi turystyki w regionie.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą:

· posiadać wiedzę w zakresie możliwości finansowania inwestycji z funduszy strukturalnych,

· potrafili diagnozować możliwość wsparcia zewnętrznego wybranej inwestycji

Organizator: ANVIX SP. Z O.O.
Data zapisów: na bieżąco
Data rozpoczęcia szkolenia: na bieżąco

Profesjonalna obsługa reklamacji

UWAGA REKLAMACJA!!!
Reklamacja prezentem od Klienta?
Reklamacja a lojalność Klienta – Fakty i mity.
Klient się czepia! - szansa, czy zagrożenie?
Czy Klient ma zawsze rację ?
Typy Klientów składających reklamacje -Typologia Klientów.
Techniki przełamywania obiekcji sceptycznego Klienta.

Organizator: VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Data zapisów: na bieżąco
Data rozpoczęcia szkolenia: na bieżąco

Profesjonalny pracownik administracyjno – biu

Celem projektu jest poznanie przez uczestników m.in. zasad organizacji biura, przepływu dokumentów, obsługi klienta,  zarządzania stresem, asertywności, podniesienie umiejętności pracy w zespole, oraz zasad efektywnej komunikacji w zarządzaniu biurem.

Organizator: Dom Szkoleń i Doradztwa
Data zapisów: 30.07.2010
Data rozpoczęcia szkolenia: na bieżąco

Radzenie sobie w trudnych sytuacjach

Część diagnostyczna kursu umożliwia rozpoznanie: doświadczenia, postaw i umiejętności radzenia sobie ze stresem (wiedza o naturze stresu, źródłach i mechanizmie kumulacji stresu, świadomość prezentowanego stylu reagowania w sytuacjach stresowych).

Organizator: ZESPÓŁ EKSPERTÓW MANAGER S.C.
Data zapisów: na bieżąco
Data rozpoczęcia szkolenia: na bieżąco

Rynek Sztuki i Antyków

Pierwszy w Polsce kurs o takim profilu realizowany przy współpracy z ogólnopolską organizacją marszandów sztuki i antyków SAP, która absolwentów uhonoruje również własnym dyplomem.

Organizator: Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego
Data rozpoczęcia szkolenia: na bieżąco

Specjalista ds. turystyki

Chcesz zdobyć dodatkowe kwalifikacje? Szukasz pracy w turystyce ale nie masz żadnego doświadczenia?
Weź udział w szkoleniu: Specjalista ds. turystyki/konsultant turystyczny

Organizator: Szkolenia4u przy Małopolskiej Szkole Turystyki i Hotelarstwa
Data zapisów: na bieżąco
Data rozpoczęcia szkolenia: na bieżąco

Specjalista ds. turystyki/konsultant

Każdy kto chciałby dowiedzieć się jak funkcjonują "Biura Podróży" na rynku polskim, czym charakteryzują się usługi oraz imprezy turystyczne, zapoznać się z najpopularniejszymi systemami rezerwacyjnymi (Merlin, Sykon, Blue Vendo, SART, Euroticket, Voyager)...

Organizator: KIWi Travel
Data zapisów: na bieżąco
Data rozpoczęcia szkolenia: na bieżąco

STANDARDY PRACY HOTELOWEJ SŁUŻBY PIĘTER

Przekazujemy Państwu ofertę kompleksowego programu szkoleniowego skierowanego do kierowników, pracowników housekeepingu. Szkolenie w formie warsztatów i ćwiczeń prowadzone jest przy praktycznym wykorzystaniu jednostek mieszkalnych i apartamentu w obiekcie hotelowym. Obejmuje pokazanie i omówienie nowoczesnych technik sprzątania, stosowania profesjonalnych, ekologiczno-ekonomicznych środków czystości, sposobów kontroli wysprzątanych pokoi, obowiązujących reguł i procedur w tym zakresie.

Organizator: Hotelarskie Centrum Szkoleniowe
Data zapisów: na bieżąco
Data rozpoczęcia szkolenia: na bieżąco

Strategia rozwoju regionalnego i lokalnego

Celem studiów jest zapoznanie słuchaczy z problemami związanymi z przygotowaniem programów rozwoju regionalnego i lokalnego, ze szczególnym uwzględnieniem programowania strategicznego. wyeksponowane zostały kwestie decydujące o jakości procesu programowania,m. in. znajomość różnych koncepcji rozwoju regionalnego, alternatywne założenia wyjściowe budowy programów, instrumentarium realizacyjne.

Organizator: Krakowska Szkoła Biznesu
Data zapisów: na bieżąco
Data rozpoczęcia szkolenia: na bieżąco